Dúvidas frequentes
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• Tempo de processamento de envio: 7 dias úteis.
– Nosso tempo de processamento e envio de produtos é de até 7 dias úteis, mas faremos de tudo para enviá-los o mais rápido possível. O tempo de envio do serviço que você escolheu - Sedex ou Pac - começa a contar a partir do momento que enviarmos o seu pedido, mandaremos um e-mail para informá-la que enviamos seu produtos.
• Taxas Alfandegárias:
– No nosso preço já estão inclusas todas as taxas. Sem enrolação, sem embaraço. Você paga pelo preço que viu no produto mais o frete. Tudo isso para a sua comodidade!
• Os produtos são ORIGINAIS?
– Aqui na Queridinha Shop, todos os nossos produtos são originais, sem exceções. Pode confiar!
• Devoluções ou trocas:
– Realizamos trocas se o produto estiver com defeito de fábrica ou caso o pedido seja enviado errado. Fique tranquila!
Não fazemos trocas nem aceitamos devoluções de produtos usados ou danificados por mau uso.
Para isso, entre em contato conosco que resolveremos seu problema!
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